О сервисе для невест
Саломе Ломсадзе, директор по развитию Wedding by Mercury
«Сервис для невест Wedding by Mercury, не имеющий аналогов в России, был запущен два года назад и включает в себя свадебный салон с лучшими мировыми брендами, такими, как Vera Wang, Zuhair Murad, Viktor&Rolf и многими другими, а также что необходимо невесте и жениху в процессе подготовки к свадьбе: Дворец бракосочетания в Барвиха Luxury Village, Концертный зал, услуга Wishlist, ювелирные коллекции таких брендов, как Mercury, Chopard, Graff, Garrard, мужские костюмы и смокинги.

На что нужно в первую очередь обращать внимание, когда создаёшь что-то уникальное и лучшее в мире? Это, конечно, задать себе вопрос, для кого ты делаешь этот сервис.

Мы понимаем, что, находясь рядом с нашими невестами, женихами и их родителями, мы участвуем в создании семьи, поэтому задача сотрудников - поддерживать и решать все вопросы, которые могут возникнуть с платьем или костюмом. У нас более 300 платьев лучших мировых брендов, они находятся здесь физически. И это, конечно, идеально для наших клиентов, поскольку не все могут заказать платье заранее, за 1-2 года, а у нас можно купить платье своей мечты после 1-ого посещения салона. Наши феи портные — настоящие эксперты в работе с тканями haute couture, и они идеально сажают платье. В этом году мы запустили также услугу сборов невесты, чтобы помогать нашим любимым невестам одевать самое важное платье и расправлять его во время фотосессии, ведь эти кадры будут наверняка в будущем рассматривать и дети, и внуки, и как хочется, чтобы платье о котором девочки мечтают с детства выглядит идеально на кадрах?

Мы трепетно относимся к пожеланиям невесты, прислушиваемся к тому, как она себя видит в этот волшебный день, и стараемся создать образ, подчёркивающий ее женственность и отражающий ее внутренний мир. Поэтому мы всегда с вниманием выслушиваем и задаём очень много вопросов.

Когда вы хотите работать в сфере люкс, быть уверенным, что у вас идеальный сервис, вначале нужно убедиться, что все базовые стандарты выполняются, после этого можно добавлять уникальности, которые будут выделять вас и передавать вашу любовь и заботу клиентам.

Так, в нашем салоне мы дарим голубую ленточку Wedding by Mercury каждой невесте на счастье и с радостью вшиваем ее в подол платья, если она пожелает, чтобы этот символ чистой и счастливой свадьбы был рядом с ней и оберегал ее. Как вы знаете, это древняя традиция - у каждой невесты должно быть что-то голубое в ее образе: "every bride should have something old, something new, something borrowed, something blue".

Я очень рада, что нам удалось создать сервис, который делает наш мир добрее и светлее, и что мечты поистине сбываются в Wedding by Mercury».

О компании
Wedding by Mercury — это проект компании Mercury, объединяющий свадебный салон и уникальный свадебный сервис. Wedding by Mercury предоставляет полный спектр возможностей для подготовки к свадьбе: от выбора эксклюзивных свадебных нарядов и ювелирных украшений до организации торжества и услуги в создании Wish list подарков.
Совместные проекты
Другие статьи